Atualizado em: 8 de setembro de 2026. Esta página vale para o HABITAT e o JENDRALLEK.
Escreva para mim
Respondo tudo pessoalmente. Normalmente em dois ou três dias — nos fins de semana pode demorar mais, porque trabalho por turnos além disto. Não há telefone para contato geral; por e-mail dá para resolver com mais calma.
O que me ajuda: qual app, qual celular e o que você fez logo antes de dar errado. Uma captura de tela vale mais que três parágrafos.
As perguntas que chegam
Preciso me cadastrar para usar o HABITAT?
Não. O mapa funciona sem conta, sem nome, sem e-mail. Conta só é necessária se você quiser que seus trajetos continuem contando no JENDRALLEK.
Como desligo a localização?
Nos ajustes do celular, no app correspondente. O mapa continua funcionando depois: só falta o ponto azul, e «o que há por perto» não pode mais ser calculado.
Como tenho o mapa sem rede?
No HABITAT, baixe antes uma área para o celular. Depois o mapa vale também onde não há sinal. Quanto espaço ocupa é mostrado antes.
Como apago minha conta e meus dados?
No JENDRALLEK: Perfil → lá embaixo → apagar conta. Isso apaga a conta e tudo que está ligado a ela de uma vez. O HABITAT não tem conta — ali basta apagar o app.
Onde ficam meus dados de saúde?
No celular, e só ali. Doença, dor, ciclo e diário nunca são transmitidos, nem para sincronizar entre dois aparelhos. O que fica na nuvem está na política de privacidade dos apps.
O app fecha sozinho ou trava.
Me diga qual celular e qual versão do iOS. Eu construo os dois apps sozinho e normalmente consigo reproduzir a falha se souber o que aconteceu logo antes.
Um lugar no mapa está errado
Os pontos vêm do OpenStreetMap, um mapa que todo mundo escreve. Se falta uma barra fixa, ou aparece uma loja de fazenda que já fechou, a culpa não é do app e sim do registro. E você mesmo pode corrigir: entre em openstreetmap.org e edite.
A rapidez varia: o app busca os pontos na hora, então uma correção costuma estar lá no dia seguinte. O mapa por baixo é pré-desenhado e renovado com menos frequência — ali pode levar algumas semanas.
Privacidade e aviso legal
O que os apps fazem com os dados está na política de privacidade dos apps. Para este site vale a política do site. Endereço e responsável estão no aviso legal.