Aggiornato: 8 settembre 2026. Questa pagina vale per HABITAT e JENDRALLEK.
Scrivimi
Rispondo a tutto di persona. Di solito entro due o tre giorni — nei fine settimana può volerci di più, perché accanto a questo lavoro su turni. Non c’è un numero di telefono per i contatti generali; per e-mail si chiarisce tutto con più calma.
Cosa mi aiuta: quale app, quale telefono e cosa hai fatto poco prima che andasse storto. Una schermata vale più di tre paragrafi.
Le domande che arrivano
Devo registrarmi per HABITAT?
No. La mappa funziona senza account, senza nome, senza indirizzo e-mail. Un account serve solo se vuoi che le tue escursioni continuino a contare in JENDRALLEK.
Come disattivo la posizione?
Nelle impostazioni del telefono, alla voce dell’app. La mappa resta utilizzabile: manca solo il punto blu, e «cosa c’è nelle vicinanze» non può più essere calcolato.
Come ottengo la mappa senza rete?
In HABITAT, scarica prima una zona sul telefono. La mappa vale poi anche dove non c’è più campo. Quanto spazio serve viene indicato prima.
Come cancello account e dati?
In JENDRALLEK: Profilo → in fondo → cancella account. Cancella l’account e tutto ciò che vi è legato in un solo passo. HABITAT non ha account: lì basta cancellare l’app.
Dove stanno i miei dati sulla salute?
Sul telefono, e solo lì. Malattia, dolore, ciclo e diario non vengono mai trasmessi, nemmeno per sincronizzare fra due dispositivi. Cosa resta nel cloud è scritto nell’informativa privacy delle app.
L’app si chiude o si blocca.
Dimmi quale telefono e quale versione di iOS. Costruisco entrambe le app da solo e di solito riesco a riprodurre il difetto, se so cosa è successo poco prima.
Un luogo sulla mappa è sbagliato
I punti vengono da OpenStreetMap, una mappa scritta da tutti. Se manca una sbarra per trazioni, o compare uno spaccio che ha chiuso, non è colpa dell’app ma della voce. E puoi correggerla tu: registrati su openstreetmap.org e modificala.
La velocità varia: l’app scarica i punti al momento, quindi una correzione di solito c’è il giorno dopo. La mappa sottostante è predisegnata e viene rinnovata più di rado — lì possono volerci alcune settimane.
Privacy e note legali
Cosa fanno le app con i dati sta nell’informativa privacy delle app. Per questo sito vale l’informativa del sito. Indirizzo e titolare stanno nelle note legali.