Stand: 8. September 2026. Diese Seite gilt für HABITAT und JENDRALLEK.
Schreib mir
Ich beantworte alles selbst. In der Regel innerhalb von zwei bis drei Tagen — an Wochenenden kann es länger dauern, weil ich nebenher in Schichten arbeite. Eine Telefonnummer für den allgemeinen Kontakt gibt es nicht; per E-Mail lässt sich mehr in Ruhe klären.
Was mir hilft: welche App, welches Telefon, und was du getan hast, bevor es schiefging. Ein Bildschirmfoto ist mehr wert als drei Absätze.
Die Fragen, die kommen
Muss ich mich für HABITAT anmelden?
Nein. Die Karte funktioniert ohne Konto, ohne Namen, ohne E-Mail-Adresse. Ein Konto brauchst du nur, wenn du deine Touren in JENDRALLEK weiterzählen lassen willst.
Wie schalte ich den Standort ab?
In den Einstellungen des Telefons, bei der jeweiligen App. Die Karte bleibt danach benutzbar — nur der blaue Punkt fehlt, und „was ist in der Nähe“ kann nicht mehr rechnen.
Wie bekomme ich die Karte ohne Netz?
In HABITAT ein Gebiet vorher aufs Telefon laden. Danach gilt die Karte auch dort, wo kein Balken mehr ist. Wie viel Platz das braucht, steht vorher dabei.
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?
In JENDRALLEK: Profil → ganz unten → Konto löschen. Das löscht das Konto und alles, was daran hängt, in einem Schritt. HABITAT hat kein Konto — dort reicht es, die App zu löschen.
Wo liegen meine Gesundheitsangaben?
Auf dem Telefon, und nur dort. Krankheit, Schmerz, Zyklus und Tagebuch werden nie übertragen, auch nicht zum Abgleich zwischen zwei Geräten. Was in der Wolke liegt, steht in der Datenschutzerklärung der Apps.
Die App stürzt ab oder hängt.
Schreib mir, welches Telefon und welche iOS-Fassung. Ich baue beide Apps selbst und kann den Fehler meist nachstellen, wenn ich weiß, was davor passiert ist.
Ein Ort auf der Karte stimmt nicht
Die Punkte kommen aus OpenStreetMap — einer Karte, an der alle mitschreiben. Fehlt eine Klimmzugstange, oder steht ein Hofladen, den es nicht mehr gibt, dann liegt das nicht an der App, sondern am Eintrag. Und du kannst ihn selbst berichtigen: auf openstreetmap.org anmelden und ändern.
Wie schnell das ankommt, ist unterschiedlich: Die Punkte holt die App frisch, eine Berichtigung ist meist am nächsten Tag da. Die Karte darunter ist vorgezeichnet und wird seltener erneuert — dort kann es einige Wochen dauern.
Datenschutz und Impressum
Was die Apps mit Daten tun, steht in der Datenschutzerklärung der Apps. Für diese Website gilt die Erklärung der Website. Anschrift und Verantwortlicher stehen im Impressum.